FAQ

Ouvrez eBlasa Client et suivez les étapes de création de compte proposées dans l'application. Selon la méthode choisie, une vérification de votre adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone peut être demandée.
Consultez les parkings affichés près de votre destination, choisissez une place et une durée, puis vérifiez les détails avant de confirmer. Votre réservation et son QR code sont accessibles dans l'application.
Ouvrez votre réservation dans l'application et utilisez l'option d'annulation lorsqu'elle est proposée. Les conditions et un éventuel remboursement dépendent du parking et du paiement effectué. Consultez les détails de votre réservation avant de confirmer l'annulation.
Les moyens de paiement disponibles sont affichés dans l'application avant la confirmation et peuvent varier selon le parking. Les paiements en ligne, lorsqu'ils sont proposés, passent par les prestataires indiqués dans notre politique de confidentialité.
Si le programme de parrainage est actif pour votre compte, l'application affiche votre code et les conditions de la récompense. Consultez le montant et les modalités affichés avant de partager votre code.
Décrivez le problème à info@eblasa.ma ou utilisez notre page de contact. Indiquez le modèle de votre appareil et, si nécessaire, la référence de votre réservation. Ne communiquez jamais votre mot de passe ni vos données bancaires.
La couverture évolue avec les parkings partenaires. La carte de l'application indique les places effectivement proposées près de votre destination.
Les tarifs peuvent varier selon le parking, la place, la durée et le type de véhicule. Vérifiez le montant et les conditions affichés dans l'application avant de confirmer votre réservation.